Afet sonrası hasar tespiti ve itiraz süreci

⏱️ 30 saniyede

• Hasarı erkenden fotoğraf/videoyla belgele (temizlemeden önce).
• Resmi hasar tespiti için yetkili kuruma (AFAD/ilgili idare, e-Devlet) başvur.
• Süreleri takip et — itiraz ve başvuru genelde süreye bağlıdır.
• Sonuca katılmıyorsan itiraz hakkını kullan; gerekçeni belgeyle destekle.
• Sigorta (DASK/konut) başvurusunu ayrıca yap.

Neden süreç önemli?

Hasar tespiti, hem devlet desteği hem de bazı hakların kapısıdır. Yanlış/eksik tespit, alacağın desteği doğrudan etkiler. Belgelemeyi ve süreleri ciddiye alırsan, itiraz şansın güçlü olur.

Adımlar

1. Güvenliği önce sağla. Hasarlı binaya yetkili izni olmadan girme; deprem sonrası ilk 72 saat önceliklidir.
2. Belgele. Net fotoğraf/video; tarih, oda, hasarın yakını ve genel görünümü. Temizlik/onarım öncesi çek.
3. Resmi başvuru yap. Hasar tespiti için yetkili kanal (AFAD, e-Devlet, ilgili belediye/valilik) üzerinden başvur. Bkz. AFAD yardım ve destek başvuruları.
4. Sonucu öğren. Tespit sonucu (az/orta/ağır/yıkık vb.) sana tebliğ edilir.
5. Gerekirse itiraz et. Sonuca katılmıyorsan, süresi içinde ve belgeyle itiraz başvurusu yap.
6. Sigortayı işlet. DASK ve varsa konut sigortası için ayrı başvuru; eksper sürecini takip et.

Sık hatalar

• Belgelemeden temizlik/onarıma başlamak.
• Süreleri kaçırmak (itiraz hakkı düşebilir).
• Sadece devlet tespitine güvenip sigortayı atlamak.
• Poliçe/belge bilgilerini bulamamak — belge kasası bu yüzden önemli.

Kime göre uyarla

• Kiracı: Eşya hasarını kendi adına belgele; bina tespiti ev sahibini ilgilendirir (haklar).
• İş yeri: Farklı sigorta/teminat ve tespit süreci geçerli olabilir.

Sonraki adım

AFAD yardım ve destek başvuruları ile destek kanallarını; sonra aşağıdaki afet sonrası resmi başvuru sırası listesini kullan.

Kaynaklar

• AFAD — Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı
• e-Devlet Kapısı
• DASK — Doğal Afet Sigortaları Kurumu

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık değildir. Güncel süre ve usulleri resmi kaynaktan teyit et.